La comunicazione è il ‘luogo’ dell’incontro fra gli uomini: così afferma Apel (1990) che, riecheggiando Heidegger, sostiene che l’uomo è, per sua natura, un essere comunicante, e che quindi la comunicazione medesima è un valore etico; è la condizione che consente il dialogo fra le persone e lo sviluppo dell’individuo nella dimensione della socialità, ‘liquido di coltura’ dell’umanità.
La comunicazione quindi, in quanto strumento di promozione della persona, esige il rispetto di un codice etico, fondato su alcuni basilari principi:
¨ essere disponibili a dialogo
¨ saper ascoltare
¨ esprimersi in modo comprensibile a tutti
¨ assumersi la responsabilità di ciò che si dice.
In pratica, comunicare in modo etico vuol dire rispettare le opinioni ed i sentimenti degli altri, riconoscere la diversità come ricchezza, elaborare i conflitti come occasioni di crescita, esprimersi in modo chiaro e corretto, dire la verità.
Quali sono gli aspetti della comunicazione che, nei nostri contesti di vita e di lavoro, è possibile migliorare?
giovedì 11 dicembre 2008
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